「顧客管理」の記事一覧

美容室・整体院のリピート率を90%超に引き上げる！サンキューレターを活用した驚異の顧客維持戦略

多くの美容室や整体院が直面する最大の課題の一つは、新規顧客を継続的な顧客へと転換させることです。一般的な美容室では、3回目の来店率が30%程度と言われている中、驚異の90%超えを実現する戦略があります。本記事では、その秘 […]

繁忙期の重要性とは？飲食店経営の鍵飲食店経営において、年間の売上グラフを見ると「波」があることに気づきます。繁忙期と閑散期です。多くの経営者は「閑散期をどう乗り切るか」に頭を悩ませますが、実は閑散期の売上を上げるために […]