「動画マーケティングを始めたいけれど、何を撮ればいいのかわからない」「Instagramもやっているのに、生徒数がなかなか増えない」。そんな悩みを抱える教室経営者の方は多いのではないでしょうか。今回ご紹介するのは、開業からわずか1年ちょっとで生徒数120人ほど（記事タイトルでは「100人達成」としています）を集めた、ある子供向け音楽教室の事例です。チラシも配っていない、特別なネット広告も使っていない。それでもなぜ短期間でここまでの結果を出せたのか。その秘密は、動画の「撮り方」ではなく、情報発信そのものの「考え方」にありました。

なぜ多くの経営者は動画マーケティングで結果が出ないのか

動画マーケティングやSNS発信に取り組む際、多くの経営者が最初に考えるのは「どんな情報を発信したらいいか」です。自分たちがやっていることを紹介しよう、自社の強みをアピールしよう、という発想で内容を決めてしまいます。もちろんこの考え方自体が間違っているわけではありません。しかし、情報発信やマーケティングの基本に立ち戻ると、もっと大切な視点があります。それは「お客さんや見込み客が知りたいことは何だろう」という問いに答える、ということです。

売り手目線の発信が届かない理由

多くの経営者がやってしまうのは、売り手側が「言いたいこと」を一方的に発信するというスタイルです。もちろんこれが完全にダメというわけではなく、効果が出ることもあります。しかし、読み手であるお客さんには、売り手が伝えたいことを聞く義理も義務も責任もありません。読み手が知りたいのは「この教室はどんな雰囲気なのだろう」「うちの子に合うだろうか」といった、自分自身の関心事です。発信の起点をどちらに置くかで、届き方は大きく変わります。

生徒数100人を達成した音楽教室が実践したこと

今回の事例の音楽教室は、小学生ぐらいの子供をメインのお客さんとする教室です。開業から1年ちょっとという短い期間で、生徒数が100人を超えるという結果を出しました。チラシを配ったわけでも、Instagram運用に特別力を入れたわけでも、YouTube広告を出したわけでもありません。核となったのは、情報発信の「中身」へのこだわりでした。

子供が楽しそうにレッスンする様子を発信し続けた

この教室がこだわったのは、通っている子供たちがレッスンを楽しそうにやっている様子を動画で発信することでした。例えばドラムを叩いている様子、初めて間違えずに弾けたときの様子、今まで出なかった音が出たときの先生と生徒の様子など、レッスンの「リアルな瞬間」を切り取って数多く発信していたのです。

こうした動画を見た保護者は「この教室の生徒たちは本当に楽しそうにレッスンをやっているな」と感じ、教室全体の雰囲気が伝わっていきます。子供向け教室を選ぶ保護者が一番知りたいのは、結局「自分の子供が楽しく通えそうか」という一点であることが多く、この教室はその一点にまっすぐ応える発信を続けたわけです。

「知りたいこと」に答えるという情報発信の基本

この事例から学べる本質は、業種を問わず使える考え方です。情報発信やマーケティングを行う際、多くの人は「私たちはこういうことをやっているから、こう発信しよう」という売り手目線で内容を決めてしまいます。しかし本来やるべきことは、お客さんや見込み客が「知りたいこと」を把握し、それに答える形で情報を出すことです。

業種が変わっても考え方は同じ

例えば介護施設であれば、見込み客である家族が知りたいのは「どんな雰囲気で過ごせるのか」「スタッフはどう接してくれるのか」かもしれません。学習塾であれば「うちの子の学力に合った指導をしてもらえるか」かもしれません。業種が違えば「知りたいこと」の内容は変わりますが、見込み客が何を知りたがっているかを把握し、それに答えるという発信の構造そのものは、どの業界でも応用できます。

子供向けビジネスで動画コンテンツを作る3つのステップ

音楽教室の事例を踏まえ、子供向けの教室・スクールを経営する方が動画コンテンツに取り組む際の進め方を3ステップに整理しました。

動画マーケティングに取り組む際の注意点

子供が写る動画を発信する際は、いくつか配慮しておきたい点があります。

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